MHM Rentiva

Sıkça Sorulan Sorular

Merak ettiklerinize hızlıca yanıt bulun.

Araç kiralamak için hangi belgeler gerekiyor?
Araç kiralamak için geçerli bir ehliyet (en az 1 yıllık), kimlik belgesi veya pasaport ve geçerli bir kredi kartı gerekmektedir. Ehliyet yaş sınırı araç sınıfına göre değişebilir.
Minimum kiralama süresi ne kadardır?
Minimum kiralama süresi 1 gün (24 saat) olarak uygulanmaktadır. Saatlik kiralama seçeneği için lütfen bizimle iletişime geçin.
Araçlar sigortalı mıdır?
Evet, tüm araçlarımız kasko ve zorunlu trafik sigortası kapsamındadır. İsteğe bağlı olarak mini hasar güvence paketi de ekleyebilirsiniz.
Farklı bir şehirde aracı teslim edebilir miyim?
Evet, tek yön kiralama hizmetimiz mevcuttur. Aracı farklı bir şehirdeki şubemize teslim edebilirsiniz. Ek bir transfer ücreti uygulanabilir.
İptal ve iade koşulları nelerdir?
Kiralama başlangıcından 48 saat öncesine kadar ücretsiz iptal yapabilirsiniz. 48 saat içindeki iptallerde bir günlük kiralama bedeli tahsil edilir.
Kilometre sınırı var mıdır?
Günlük kiralamalarda standart 300 km/gün sınırı uygulanmaktadır. Sınırsız kilometre paketleri de mevcuttur, detaylar için araç sayfasını inceleyebilirsiniz.
Ek sürücü ekleyebilir miyim?
Evet, kiralama sırasında ek sürücü tanımlayabilirsiniz. Ek sürücünün de geçerli ehliyet ve kimlik belgesi ibraz etmesi gerekmektedir. Ek sürücü ücreti günlük olarak hesaplanır.
Bebek koltuğu veya navigasyon cihazı temin edebilir misiniz?
Evet, ek donanım taleplerini rezervasyon sırasında belirtebilirsiniz. Bebek koltuğu, navigasyon cihazı, kış lastiği ve zincir gibi ek ekipmanlar ücret karşılığı temin edilmektedir.

Cevabınızı bulamadınız mı?

Müşteri hizmetleri ekibimize ulaşarak detaylı bilgi alabilirsiniz.